义乌市“代办中心”成立于8月17日，已助推投资资本100亿，博尼锦纶、赵龙集团、蓝鲸动力等市重点工程都已和代办中心签署了委托协议。运行过程中，代办中心已接受30余家企业咨询，接受办理企业22家。

“代办中心”是义乌市行政服务中心的下属事业单位，主要负责代办投资项目从立项到开工全过程的行政审批事项和供电、供水、工期、排水等公共服务事项的全部手续。代办中心严格按照精心设计的“三制”办理（代办制、联办制、模拟制）程序和审批环节进行代办，力争使义乌成为省内投资项目审批最便捷区域，全面打造高效的投资环境。

目前，总投资额达19.99亿元的浙江义乌博尼锦纶有限公司厂房项目的建筑工程施工许可证已被业主领取。公司申请代办后，只需要与代办中心的工作人员沟通联系，很少要去审批大厅窗口办理业务，为投资业主提供方便，减少麻烦。据了解，博尼锦纶项目从正式落地到核发施工许可证历时90天，其中行政审批时间为12个工作日，比优化后的民间投资项目审批时间少了7个工作日。

当前行政审批存在前置条件多、审批环节多、中介服务时间长等问题，突破口在于削减审批环节、优化审批流程、实施并联审批。因此，在市行政服务中心“三制办”的协调下，通过压缩审批时限、简化审批内容、合并审批环节、提前介入审批和联合审批等方式极大地提高了投资项目审批效率。代办过程中，政府投资项目的审批时间从104个工作日缩短为30个工作日，民间投资项目的审批时间从53个工作日缩短到19个工作日。

审批环节的实施主体、办事依据、办理期限、申报条件、受理材料等信息并非一成不变，作为代办员必须熟练掌握项目审批环节的办事程序、报批要求等，在代办的过程中，代办员们必须更谨慎，不忽视任何环节的细节，因此代办员们更像是替业主做好投资项目审批30天的“月子保姆”。

用“精心、贴心、省心、细心、称心”五心来铸就精品代办。代办中心“精心”，“细心”操作依章办事，让业主“称心”。通过走访开发区、国际商贸城、集聚区，与他们在提供投资项目一条龙服务过程中实现了无缝对接，并提供跟踪指导服务，协调解决项目推进过程中存在的问题和困难。

“门难进、脸难看、话难听、事难办”，这是不少业主办事过程中的切身体会。有了代办中心，省时省事，给投资过程提供了不少便利。事实上，代办中心成立以来，体现的更是一种角色的转变。政府相关部门从“管理员”、“审批员”变成了“跑腿员”、“代办员”；办事群众则由“求人办事”变为“享受服务”。

义乌市通过设立投资项目审批代办服务中心，建立完善的协办工作机制、、推进投资项目审批专项提速、完善联办信息管理平台等措施和方法，全面提高投资领域审批效率和质量，进一步改善了全市投资发展软环境。